Disposiciones generales
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Sección 1 · Condiciones de la plataforma digital
Los usuarios deben ser mayores de edad en su jurisdicción. Queda prohibido el uso de nuestros materiales para fines ilícitos o no autorizados que violen leyes aplicables o que transmitan software malicioso. Las infracciones resultan en la revocación inmediata del servicio.
Sección 2 · Requisitos generales
La empresa se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona por razones justificadas. La información no financiera puede transferirse sin cifrar por requerimientos técnicos, pero la información financiera se transfiere bajo protocolos de alta seguridad. El usuario no puede reproducir, duplicar, comercializar ni explotar ninguna parte del servicio sin autorización escrita.
Sección 3 · Veracidad y vigencia del contenido
La empresa no asume responsabilidad por inexactitudes o información desactualizada. El contenido se ofrece con fines informativos generales y la empresa se reserva el derecho de modificarlo sin previo aviso.
Sección 4 · Oferta de productos y servicio
Ciertos productos pueden ser exclusivos de la tienda en línea con disponibilidad limitada. Las devoluciones se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones. Aunque se procura que los colores y texturas se muestren fielmente, no se garantiza una calibración de color exacta. La empresa se reserva el derecho de limitar ventas por geografía o cantidad y de discontinuar productos.
Sección 5 · Ajustes en precios y servicios
Los precios de catálogo están sujetos a fluctuaciones del mercado sin previo aviso. La empresa no es responsable por modificaciones de precio, suspensiones de servicio o interrupciones de disponibilidad.
Sección 6 · Gestión de cuenta y facturación
La empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos y limitar cantidades por persona o dirección. El usuario debe proporcionar información de compra precisa, completa y actualizada.
Sección 7 · Herramientas de terceros
Se pueden proveer herramientas externas sobre las que la empresa no ejerce control. El usuario las acepta "tal cual", bajo su propio riesgo, sin garantías.
Sección 8 · Vínculos externos
Los enlaces externos pueden dirigir a portales de terceros. La empresa no es responsable de la exactitud del contenido externo ni de daños derivados de transacciones realizadas en sitios de terceros.
Sección 9 · Interacción del usuario y comentarios
Las sugerencias e ideas del usuario pueden ser editadas, publicadas o distribuidas en cualquier medio sin compensación ni obligación de confidencialidad. El usuario garantiza que sus comentarios no violan derechos de terceros ni contienen material difamatorio o virus.
Sección 10 · Protección de datos personales
El tratamiento de la información personal se rige por la Política de Privacidad.
Sección 11 · Fe de erratas y omisiones
El sitio puede mostrar ocasionalmente errores tipográficos o inexactitudes de precio o promoción. La empresa se reserva el derecho de corregir discrepancias, actualizar información o cancelar pedidos afectados, incluso después de su confirmación.
Sección 12 · Conductas prohibidas
Se prohíbe el uso para fines ilegales, la infracción de propiedad intelectual, la discriminación o acoso, la difusión de información engañosa, la recolección no autorizada de datos de usuarios o la violación de medidas de seguridad. El incumplimiento resulta en la terminación del acceso al servicio.
Sección 13 · Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
La empresa no garantiza un servicio ininterrumpido o libre de errores. El usuario acepta el uso de la plataforma bajo su propio riesgo. En ningún caso Comfort Home Panamá será responsable por daños directos, indirectos o incidentales, con responsabilidad limitada al máximo permitido por la ley panameña.
Sección 14 · Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar a la empresa frente a reclamos de terceros, incluidos honorarios legales, derivados de violaciones a los Términos o incumplimientos legales.
Sección 15 · Divisibilidad
Si alguna disposición se declara nula o inaplicable, se considerará separada sin afectar la validez de las cláusulas restantes.
Sección 16 · Rescisión del acuerdo
Las obligaciones previas a la terminación persisten posteriormente. Estos Términos permanecen vigentes hasta que cualquiera de las partes los termine. El incumplimiento autoriza la rescisión unilateral y la denegación de acceso al servicio.
Sección 17 · Acuerdo integral
Estos Términos representan el entendimiento completo entre las partes, reemplazando comunicaciones previas.
Sección 18 · Legislación aplicable
Estos Términos y los contratos de prestación de servicios se rigen por la ley panameña.
Sección 19 · Modificación a los términos
El usuario puede revisar la versión actualizada en cualquier momento. La empresa se reserva la autonomía de actualizar o reemplazar cualquier sección publicando los cambios en el sitio web. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación tácita de las actualizaciones.
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