TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
DISPOCISIONES GENERALES
Este portal web es administrado por COMFORT HOME PANAMÁ. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" aluden exclusivamente a la marca mencionada. Ponemos a su disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios, bajo la condición de que usted, como usuario, acepte íntegramente los términos, condiciones, políticas y avisos aquí detallados.
Al interactuar en nuestro sitio o realizar una adquisición, usted se vincula a nuestra "Prestación de Servicio" y acepta cumplir con los siguientes términos ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellas políticas adicionales incorporadas mediante hipervínculos. Este contrato rige para todos los usuarios, sin excepción, ya sean navegantes, proveedores, clientes o generadores de contenido.
Le instamos a leer este documento con detenimiento. El acceso o uso de cualquier sección del sitio implica su consentimiento legal a estos Términos. Si no está de acuerdo con la totalidad de este acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar el portal o nuestros servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA PLATAFORMA DIGITAL
Al suscribir estos Términos, usted confirma que posee la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia. Queda estrictamente prohibido el uso de nuestros materiales (porcelanatos, grifería, sistemas acústicos, etc.) para fines ilícitos o no autorizados que contravengan las leyes vigentes (incluyendo, pero no limitado a, derechos de propiedad intelectual). Asimismo, se prohíbe la transmisión de software malicioso o códigos de naturaleza disruptiva. Cualquier infracción a estas normas resultará en la revocación inmediata de los servicios prestados.
SECCIÓN 2 - REQUISITOS GENERALES
Nos reservamos la facultad de denegar el servicio a cualquier individuo, por motivos justificados, en cualquier momento. Usted reconoce que su contenido (excluyendo datos de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin cifrar para adaptarse a requerimientos técnicos de red; no obstante, la información financiera siempre se transfiere bajo protocolos de cifrado de alta seguridad. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, comercializar o explotar ninguna fracción del Servicio sin nuestra autorización expresa y por escrito.
SECCIÓN 3 - VERACIDAD Y VIGENCIA DEL CONTENIDO
No asumimos responsabilidad si la información en este sitio presenta imprecisiones o falta de actualización. El contenido se ofrece con fines informativos generales; se recomienda consultar fuentes técnicas primarias antes de tomar decisiones de compra críticas. El uso de la información histórica proporcionada es bajo su propio riesgo. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario monitorear dichos cambios.
SECCIÓN 4 - OFERTA DE PRODUCTOS Y SERVICIO
Ciertos productos pueden ser exclusivos de nuestra tienda en línea y su disponibilidad puede ser limitada. Las devoluciones se rigen estrictamente por nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Hemos realizado esfuerzos comerciales para que los colores y texturas de nuestros productos (como piedras y acabados) se visualicen con fidelidad, pero no garantizamos que la calibración de su monitor sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar ventas por zonas geográficas o cantidades, y de descontinuar productos a nuestra discreción.
SECCIÓN 5 - AJUSTES EN PRECIOS Y SERVICIOS
Los precios de nuestro catálogo están sujetos a fluctuaciones de mercado sin previo aviso. No seremos responsables ante el usuario o terceros por modificaciones de precio, suspensiones temporales o interrupciones en la disponibilidad del servicio.
SECCIÓN 6 - GESTIÓN DE CUENTA Y FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido. Podemos limitar las cantidades adquiridas por persona o domicilio. En caso de modificaciones en un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o teléfono suministrado. Es obligación del usuario proporcionar datos de compra exactos, completos y actualizados para garantizar la correcta ejecución de las transacciones y entregas.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Es posible que facilitemos acceso a herramientas externas sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión. Usted acepta el uso de estas herramientas "tal cual", bajo su propia responsabilidad y sin garantías por nuestra parte. Cualquier nueva funcionalidad añadida al sitio en el futuro quedará igualmente sujeta a estos Términos.
SECCIÓN 8 - VÍNCULOS EXTERNOS
Ciertos materiales disponibles pueden incluir recursos de terceros. Los enlaces externos pueden dirigirle a portales ajenos a COMFORT HOME PANAMÁ. No nos responsabilizamos por la precisión del contenido externo ni por daños derivados de transacciones realizadas en sitios de terceros.
SECCIÓN 9 - INTERACCIÓN DEL USUARIO Y COMENTARIOS
Si usted envía sugerencias, planes o ideas (colectivamente "comentarios"), acepta que podamos editarlos, publicarlos o distribuirlos en cualquier medio sin compensación ni obligación de confidencialidad. Usted garantiza que sus comentarios no vulneran derechos de terceros ni contienen material difamatorio o virus informáticos. El usuario es el único responsable de la veracidad de sus expresiones.
SECCIÓN 10 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de su información privada se rige bajo los lineamientos de nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - FE DE ERRATAS Y OMISIONES
Ocasionalmente, el sitio podría presentar errores tipográficos o imprecisiones en precios, promociones o tiempos de tránsito. Nos reservamos el derecho de corregir dichas discrepancias y actualizar la información o cancelar pedidos afectados, incluso después de haber sido confirmados.
SECCIÓN 12 - CONDUCTAS PROHIBIDAS
Se prohíbe el uso del sitio para: (a) fines ilegales; (b) infringir derechos de propiedad intelectual; (c) actos de discriminación o acoso; (d) difundir información engañosa; (e) recolectar datos de otros usuarios sin autorización; o (f) vulnerar las medidas de seguridad del sistema. El incumplimiento derivará en la terminación del acceso al Servicio.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Usted acepta que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo. En ningún caso COMFORT HOME PANAMÁ, sus directivos o colaboradores serán responsables por daños directos, indirectos o incidentales (incluyendo pérdida de beneficios o datos) derivados del uso de nuestros productos o servicios, limitándose nuestra responsabilidad al máximo permitido por la ley panameña.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a COMFORT HOME PANAMÁ ante cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios legales, interpuesta por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o la violación de leyes vigentes.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada, sin afectar la validez y exigibilidad de las cláusulas restantes.
SECCIÓN 16 - RESCISIÓN DEL ACUERDO
Las obligaciones contraídas previo a la terminación del contrato persistirán tras su rescisión. Estos Términos son efectivos hasta que usted o nosotros decidamos finalizarlos. El incumplimiento de cualquier cláusula nos faculta para rescindir el acuerdo unilateralmente y denegar el acceso a los servicios.
SECCIÓN 17 - ACUERDO INTEGRAL
Estos Términos representan el entendimiento total entre las partes, sustituyendo cualquier comunicación o propuesta previa (oral o escrita). Cualquier ambigüedad en la interpretación no se resolverá en perjuicio del redactor.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y cualquier contrato de prestación de servicios se regirán e interpretarán bajo las leyes de la República de Panamá.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS
Usted puede revisar la versión actualizada de este documento en cualquier momento en este portal. Nos reservamos la autonomía de actualizar o reemplazar cualquier sección mediante la publicación de cambios en el sitio web. El uso continuado de la plataforma tras dichas actualizaciones constituye su aceptación tácita.
*Estas condiciones pudieran cambiar a consideración de COMFORT HOME PANAMÁ S.A. sin previo aviso.
